FAQ

¿Cuándo puedo empezar?

Si se registra con una dirección de correo electrónico corporativa,su cuenta Bindy se configurará en minutos.
Si se registra con una dirección de correo electrónico personal (Gmail o Hotmail,por ejemplo),su cuenta puede retrasarse 24 horas o más o ser denegada.
Una vez configurado,estará operativo inmediatamente .

¿Ofrecen apoyo?

Sí.
Ayudamos a los nuevos clientes a cargar sitios,usuarios y formularios.
Brindamos soporte detallado y rápido por correo electrónico.
La ayuda en línea está disponible y es extensa.

¿Cuánto cuesta?

Consulte los precios .
Todos los planes incluyen usuarios y sitios ilimitados.

¿Cómo me facturan?

No se requiere tarjeta de crédito para la prueba gratuita.
A los clientes de suscripción se les factura automáticamente con tarjeta de crédito en el aniversario mensual de su suscripción.
A los clientes de grandes empresas se les factura mensual,trimestral o anualmente mediante factura.
Los clientes de EE. UU. se facturan en dólares estadounidenses. A los clientes canadienses se les factura en dólares canadienses. Los clientes europeos se facturan en €. Los clientes del Reino Unido se facturan en £.
No hay tarifa de instalación,licencia por puesto,hardware,software o costo de mantenimiento.

¿Firmo un contrato?

Aparte de la no divulgación y no competencia del registro,no se requiere ningún contrato para la prueba gratuita.
Se solicita a los clientes de suscripción que acepten los términos del servicio,electrónicamente.
Los clientes de grandes empresas firman un acuerdo de servicio con protección de precios y cláusulas estándar (confidencialidad,no divulgación,datos propiedad del cliente,etc.).

¿Puedo cancelar?

Sí.
Los clientes de suscripción pueden cancelar Bindy en cualquier momento,sin penalizaciones ni período de notificación. El servicio permanece disponible hasta el final del mes de prepago en curso.
Los clientes de grandes empresas pueden optar por no renovar el servicio anualmente.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí.
Contractualmente,los datos del cliente son propiedad única y exclusiva del cliente. Bindy se otorga una licencia sobre los datos del cliente con el único fin de prestar el servicio.
Con la interfaz web o la API,puede exportar formularios,consultas y la mayoría de los informes a Excel,PDF,JSON o XML.

Dime más

Bindy se estableció en 2009. Tiene su sede en Toronto,Canadá,y opera en más de 100 países y en 22 idiomas. Bindy es una subsidiaria de propiedad total de Betterdot Systems Inc,establecida en 1999.
Betterdot Systems está registrada en Dun & Bradstreet. Número D-U-N-S®: 208210132