FAQ

מתי אני יכול להתחיל?

אם תירשם עם כתובת דוא"ל ארגונית,חשבון Bindy שלך יוגדר תוך דקות.
אם אתה נרשם עם כתובת דוא"ל אישית (Gmail או Hotmail למשל),החשבון שלך עלול להתעכב 24 שעות או יותר או להידחות.
לאחר ההגדרה,אתה מופעל באופן מיידי .

האם אתה מציע תמיכה?

כן.
אנו עוזרים ללקוחות חדשים להעלות אתרים,משתמשים וטפסים.
אנו מספקים תמיכה מפורטת ומהירה במייל.
עזרה מקוונת זמינה ונרחבת.

כמה זה עולה?

ראה את התמחור .
כל התוכניות כוללות משתמשים ואתרים ללא הגבלה.

איך אני מחויב?

אין צורך בכרטיס אשראי לתקופת הניסיון בחינם.
לקוחות המנויים מחויבים באופן אוטומטי באמצעות כרטיס אשראי ביום השנה החודשי למנוי שלהם.
לקוחות ארגוניים גדולים מחויבים מדי חודש,רבעוני או שנתי באמצעות חשבונית.
לקוחות בארה"ב מחויבים בדולר ארה"ב. לקוחות קנדיים מחויבים בדולר קנדי. לקוחות אירופאים מחויבים ב-€. לקוחות בבריטניה מחויבים ב-£.
אין עמלת התקנה,אין רישיון לכל מושב,אין עלות חומרה,תוכנה או תחזוקה.

האם אני חותם על חוזה?

מלבד אי-החשיפה ואי-התחרות של הרישום,לא נדרש חוזה לניסיון חינם.
לקוחות המנויים מתבקשים לקבל את תנאי השירות,באופן אלקטרוני.
לקוחות ארגוניים גדולים חותמים על הסכם שירות עם הגנה על מחירים וסעיפים סטנדרטיים (סודיות,אי חשיפה,נתונים בבעלות הלקוח וכו'...).

האם אני יכול לבטל?

כן.
לקוחות המנויים יכולים לבטל את Bindy בכל עת,ללא קנסות וללא תקופת הודעה מוקדמת. השירות נשאר זמין עד סוף החודש בתשלום מראש.
לקוחות ארגוניים גדולים יכולים לבחור שלא לחדש את השירות על בסיס שנתי.

האם אני יכול לייצא את הנתונים שלי?

כן.
מבחינה חוזית,נתוני הלקוח הם רכושו הבלעדי והבלעדי של הלקוח. ל-Bindy ניתן רישיון לנתוני הלקוח למטרת מתן השירות בלבד.
באמצעות ממשק האינטרנט או ה-API,ניתן לייצא טפסים,בדיקות ורוב הדוחות ל-Excel,PDF,JSON או XML.

ספר לי עוד

Bindy הוקמה בשנת 2009. מטה החברה נמצא בטורונטו,קנדה ופועל בלמעלה מ-100 מדינות ו-22 שפות. Bindy היא חברת בת בבעלות מלאה של Betterdot Systems Inc,שהוקמה ב-1999.
Betterdot Systems רשומה ב-Dun & Bradstreet. מספר D-U-N-S®: 208210132