FAQ
متى يمكنني البدء؟
سيتم إنشاء حسابك في دقائق. يمكنك أن تعمل بكامل طاقتها في الميدان خلال ساعات .
هل تقدم الدعم؟
نعم.
نحن نساعد العملاء الجدد في تحميل المواقع والمستخدمين والنماذج.
نحن نقدم دعمًا مفصلاً وسريعًا عبر البريد الإلكتروني.
المساعدة عبر الإنترنت متاحة وواسعة النطاق.
كيف تتم محاسبتي؟
لا يلزم وجود بطاقة ائتمان للتجربة المجانية.
تتم محاسبة عملاء الاشتراكات تلقائيًا عن طريق بطاقة الائتمان في الذكرى السنوية الشهرية لاشتراكهم.
يتم محاسبة العملاء الآخرين شهريًا أو ربع سنويًا أو سنويًا عن طريق الفاتورة. يتم محاسبة العملاء الأمريكيين بالدولار الأمريكي. تتم محاسبة العملاء الكنديين بالدولار الكندي. يتم محاسبة العملاء الأوروبيين باليورو. تتم محاسبة عملاء المملكة المتحدة بالجنيه الإسترليني.
لا توجد رسوم إعداد أو ترخيص لكل مقعد أو تكلفة أجهزة أو برامج أو صيانة.
هل أقوم بتوقيع عقد؟
بخلاف عدم الإفصاح عن التسجيل ، لا يوجد عقد مطلوب للإصدار التجريبي المجاني.
يطلب من العملاء المشتركين قبول شروط الخدمة إلكترونيًا.
يوقع العملاء الآخرون اتفاقية خدمة مع حماية الأسعار متعددة السنوات والبنود القياسية (السرية ، عدم الإفصاح ، بيانات العميل الخاصة ، إلخ ...).
هل يمكنني الإلغاء؟
نعم.
بمجرد الاشتراك ، يمكنك الإلغاء في أي وقت ، دون أي عقوبات. تظل الخدمة الملغاة متاحة حتى نهاية الشهر المدفوع مقدمًا قيد التقدم.
هل يمكنني تصدير بياناتي؟
نعم.
تعاقديًا ، بيانات العميل هي الملكية الوحيدة والحصرية للعميل. تُمنح الخدمة ترخيصًا لبيانات العميل لغرض وحيد هو تقديم الخدمة.
باستخدام واجهة الويب أو واجهة برمجة التطبيقات ، يمكنك تصدير النماذج وعمليات الفحص ومعظم التقارير إلى Excel أو PDF أو JSON أو XML.
اخبرني المزيد
تأسست الخدمة في عام 2009. وهي تعمل في أكثر من 100 دولة و 22 لغة. وهي شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة Betterdot Systems Inc ، التي تأسست عام 1999.
تم تسجيل Betterdot Systems لدى Dun & Bradstreet.