FAQ
Quando posso começar?
Sua conta será configurada em minutos. Você pode estar totalmente operacional no campo em horas .
Você oferece suporte?
Sim.
Ajudamos novos clientes a carregar locais,usuários e formulários.
Fornecemos suporte detalhado e rápido por e-mail.
A ajuda on-line está disponível e extensa.
Como sou cobrado?
Nenhum cartão de crédito é necessário para o teste gratuito.
Os clientes de assinatura são cobrados automaticamente por cartão de crédito no aniversário mensal de sua assinatura.
Outros clientes são cobrados mensalmente,trimestralmente ou anualmente por fatura. Os clientes dos EUA são cobrados em US $. Os clientes canadenses são cobrados em dólares canadenses. Os clientes europeus são faturados em €. Os clientes do Reino Unido são cobrados em £.
Não há taxa de instalação,licença por estação,hardware,software ou custo de manutenção.
Eu assino um contrato?
Além da não divulgação do registro,nenhum contrato é necessário para o teste gratuito.
Os clientes de assinatura são solicitados a aceitar os termos de serviço eletronicamente.
Outros clientes assinam um contrato de serviço com proteção de preço plurianual e cláusulas padrão (confidencialidade,não divulgação,dados de propriedade do cliente,etc...).
Posso cancelar?
Sim.
Uma vez subscrito,pode cancelar a qualquer momento,sem penalizações. Um serviço cancelado permanece disponível até o final do mês pré-pago em andamento.
Posso exportar meus dados?
Sim.
Contratualmente,os dados do cliente são propriedade única e exclusiva do cliente. O serviço é licenciado para os dados do cliente com o único objetivo de fornecer o serviço.
Usando a interface web ou a API,você pode exportar formulários,inspeções e a maioria dos relatórios para Excel,PDF,JSON ou XML.
Me diga mais
O serviço foi criado em 2009. Opera em mais de 100 países e 22 idiomas. É uma subsidiária integral da Betterdot Systems Inc,fundada em 1999.
A Betterdot Systems está registrada na Dun & Bradstreet.