FAQ

Khi nào tôi có thể bắt đầu?

Nếu bạn đăng ký bằng địa chỉ email công ty,tài khoản Bindy của bạn sẽ được thiết lập sau vài phút.
Nếu bạn đăng ký bằng địa chỉ email cá nhân (Gmail hoặc Hotmail chẳng hạn),tài khoản của bạn có thể bị chậm 24 giờ hoặc lâu hơn hoặc bị từ chối.
Sau khi thiết lập,bạn có thể hoạt động ngay lập tức .

Bạn có cung cấp hỗ trợ?

Đúng.
Chúng tôi giúp khách hàng mới tải lên trang web,người dùng và biểu mẫu.
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ chi tiết và nhanh chóng qua email.
Trợ giúp trực tuyến có sẵn và rộng rãi.

Nó có giá bao nhiêu?

Xem giá cả .
Tất cả các gói bao gồm người dùng và trang web không giới hạn.

Tôi được lập hóa đơn như thế nào?

Không cần thẻ tín dụng để dùng thử miễn phí.
Khách hàng đăng ký được lập hóa đơn tự động bằng thẻ tín dụng vào ngày kỷ niệm đăng ký hàng tháng của họ.
Khách hàng doanh nghiệp lớn được thanh toán hóa đơn hàng tháng,hàng quý hoặc hàng năm.
Khách hàng Hoa Kỳ được thanh toán bằng đô la Mỹ. Khách hàng Canada được thanh toán bằng đô la Canada. Khách hàng châu Âu được thanh toán bằng €. Khách hàng Vương quốc Anh được thanh toán bằng £.
Không có phí thiết lập,không có giấy phép cho mỗi chỗ ngồi,không có phần cứng,phần mềm hoặc chi phí bảo trì.

Tôi có ký hợp đồng không?

Ngoài việc đăng ký không tiết lộ và không cạnh tranh,không cần có hợp đồng để dùng thử miễn phí.
Khách hàng đăng ký được yêu cầu chấp nhận các điều khoản dịch vụ,điện tử.
Các khách hàng doanh nghiệp lớn ký thỏa thuận dịch vụ với các điều khoản bảo vệ giá và tiêu chuẩn (bảo mật,không tiết lộ,khách hàng sở hữu dữ liệu,v.v.).

Tôi có thể hủy bỏ?

Đúng.
Khách hàng đăng ký có thể hủy Bindy bất kỳ lúc nào mà không bị phạt và không có thời gian thông báo. Dịch vụ vẫn khả dụng cho đến cuối tháng trả trước đang diễn ra.
Khách hàng doanh nghiệp lớn có thể chọn không gia hạn dịch vụ hàng năm.

Tôi có thể xuất dữ liệu của mình không?

Đúng.
Theo hợp đồng,dữ liệu của khách hàng là tài sản duy nhất và độc quyền của khách hàng. Bindy được cấp giấy phép cho dữ liệu của khách hàng cho mục đích duy nhất là cung cấp dịch vụ.
Sử dụng giao diện web hoặc API,bạn có thể xuất các biểu mẫu,bản kiểm tra và hầu hết các báo cáo sang Excel,PDF,JSON hoặc XML.

Nói cho tôi biết thêm

Bindy được thành lập vào năm 2009. Nó có trụ sở chính tại Toronto,Canada và hoạt động tại hơn 100 quốc gia và 22 ngôn ngữ. Bindy là công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Betterdot Systems Inc,được thành lập vào năm 1999.
Hệ thống Betterdot được đăng ký với Dun & Bradstreet. Số D-U-N-S®: 208210132